Plus de 40 ans à prendre soin de vos appareils électroménagers
Nous avons commencé en 1981 comme un atelier familial à Tolède. Aujourd'hui, nous vendons des pièces détachées sur internet avec le même souci de qualité que pour nos réparations : la pièce correcte, du premier coup.
ELECTROTODO
- Depuis
- 1981
- Origine
- Atelier familial à Tolède
- Magasins
- Tolède et Talavera de la Reina
- Service
- Technicien officiel des grandes marques
- Attention
- 825 71 13 27, gratuit
Fabriqué à Tolède
De l'atelier à la pièce de rechange à domicile
Electrotodo est né en 1981 en tant que petit atelier familial à Tolède. En réparant des appareils électroménagers, nous avons appris ce qui est aujourd'hui notre métier : savoir quelle pièce est défectueuse et laquelle la remplace exactement.
En 1985, nous avons obtenu notre premier service technique officiel et en 1991, nous avons ouvert un magasin à Talavera de la Reina. Depuis 2017, electrotodo.fr est ce même comptoir, ouvert à ceux qui préfèrent réparer plutôt que jeter : le même catalogue de pièces détachées et le même conseil technique, où que vous soyez.
Nous croyons en la préservation de ce que vous possédez déjà. Un joint, un filtre ou une résistance à temps prolongent de plusieurs années la vie d’un appareil.
En dates
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1981
Nous avons ouvert un petit atelier familial à Tolède.
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1985
Nous avons obtenu notre premier service technique officiel.
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1991
Nous avons ouvert la boutique de Talavera de la Reina.
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2017
Nace electrotodo.fr, notre boutique en ligne.
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Aujourd'hui
Deux magasins, service technique officiel et plus de 30 000 pièces détachées sur le site web.
Qui est derrière votre commande
Quatre appareils et un même métier : que la pièce de rechange que vous recevez soit celle dont votre appareil a besoin.
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Conseillers techniques
Professionnels de la pièce détachée qui vous aident à trouver la pièce dont votre appareil a besoin, par téléphone ou par courrier. Si vous ne connaissez pas votre modèle, commencez par notre guide.
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Service après-vente
Un problème avec la commande, un retour, un colis qui n'arrive pas ? Cette équipe s'occupe de le résoudre. Vous disposez de 14 jours pour les échanges et les retours.
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Entrepôt et logistique
Nous sélectionnons et préparons chaque commande dans notre entrepôt de Tolède, puis nous l'expédions avec un suivi afin que vous sachiez à tout moment où elle se trouve.
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Magasins et atelier
À Tolède et à Talavera de la Reina, notre personnel technique répare les appareils électroménagers et répond aux demandes en personne, avec la garantie du service technique officiel.
Comment nous travaillons
- Vous recherchez votre pièce de rechange par le modèle de l'appareil.
- Si vous avez des doutes, nous vérifions avec vous que c'est la bonne pièce.
- Nous préparons la commande dans notre entrepôt.
- Vous le recevez avec suivi. Si quelque chose ne convient pas, vous disposez de 14 jours pour le retourner.
Venez nous voir
Dans nos magasins, le personnel technique répare les appareils électroménagers et répond aux questions en personne.
Talavera de la Reina
Boutique et service après-vente
- Adresse
- C/ Victoria Kent, 11
45600 Talavera de la Reina - Téléphone
- 925 82 48 34
Distributeur autorisé de Balay, Bosch, Siemens, Rowenta, Whirlpool, Ariston, Indesit, Krups, WMF, Moulinex, Beko et bien d'autres.
En plus de la boutique
Vendre la pièce est la moitié du travail. L'autre moitié consiste à savoir la changer.
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Tutoriels sur YouTube
Vidéos étape par étape pour changer les pièces et résoudre les pannes les plus courantes.
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Blog de réparation
Conseils d'entretien et guides pour détecter une panne avant d'acheter quoi que ce soit.
Avez-vous besoin d'aide avec votre appareil électroménager ?
Appelez-nous ou écrivez-nous. Si vous nous envoyez une photo de l’étiquette de l’appareil, nos techniciens vous indiqueront quelle pièce de rechange vous faut.
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Téléphone gratuit
Lundi à vendredi, de 9h30 à 14h00
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Courrier électronique
Joignez la photo de l'étiquette
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Formulaire de contact
Nous vous répondrons par courrier électronique